В интернете мне уже несколько раз обычные люди задавали вопрос - почему врачи откровенно не любят пациентов? Как такое, мол, вообще допускается?
Я сперва не знал, что и сказать в ответ. До сих пор я не слышал о том, чтобы критерий отбора в медвузы базировался на степени гуманности и выраженности альтруизма у абитуриентов. Попробую защитить "бездушных" врачей...
Проведем небольшой психологический эксперимент: представьте, что вы идете по многолюдной улице и смотрите на людей. Вы видите человека средних лет с красным лицом и сигаретой в зубах.
Он вам нравится?
Не то, чтобы вы его ненавидите, но чувствуете, что он вам неприятен. Идем дальше. Видите старушку с недовольным лицом, хмуро косящуюся на прохожих.
Она вам нравится?
Не то, чтобы да, скорее – она вам безразлична. Идем далее – видим женщину непонятного возраста, с ожирением 3-ей степени, громко разговаривающую с подругой по мобильнику.
Она вам нравится?
Не то, чтобы она вам безразлична, скорее вызывает небольшую антипатию. Идем дальше. Видим бабушку-дворника с несчастным измученным лицом. Вам становится её жаль, хотя очевидной симпатии вы к ней не испытываете.
Следующий – бритоголовый гопник с сигаретой, плюющий ежесекундно на асфальт. Вы начинаете чувствовать раздражение, почему никто не сделает ему замечание?...
Делаете сами – вас тут же посылают очень далеко. Начинаете испытывать к нему злость и неприязнь. И, о чудо, вы видите культурно одетого молодого человека с цветами в руках, открыто вам улыбающегося и с радостью в глазах, пусть даже цветы не вам и вы его не знаете, но вы начинаете чувствовать к нему симпатию. А теперь собственно то, ради чего это писалось. Представьте себя врачом, а этих всех людей – своими пациентами.
Ваши чувства как-то изменились?
Один пациент алкоголик, второй – бабка-скандалистка, третий – лишенная правильных манер поведения дама с ожирением, четвертый – хамоватый гопник, пятый – несчастная бедная пенсионерка с букетом болезней, и только один – шестой – человек, который вызывает у вас настоящую симпатию. Но!!!
Попрошу заметить, вы со всеми:
1. вежливы
2. культурны
3. внимательны
4. заботливы
5. обходительны и т.д.
Результат – лечение получили все и никто при этом не узнал о том, что вы чувствуете к ним на самом деле. Теперь о том, что, собственно, нужно пациентам. Хотите знать какие эмоции испытывают к вам люди?
Неужели кассир в магазине, банкир, учитель думают: какие же чудесные все люди вокруг, как я их все люблю, особенно вас, ну, не знаю за что, но люблю!
Или все учителя любят детей? Так с чего же врач должен любить всех людей? Теперь обо мне – я большей частью отношусь абсолютно равнодушно к пациентам, многие мне неприятны и только малая часть внушает симпатию. Но!!!
Попрошу заметить, что со всеми я
1. вежлив
2. культурен
3. внимателен
4. заботлив
5. обходителен
И, кстати, пока еще ни один из моих пациентов не говорил мне, что я с ним груб, невежлив или бездушен. Итог – помощь оказана на высоком уровне, деонтология – соблюдена. Что я, как доктор, думаю при этом о людях в целом и пациентах в частности – не их дело совершенно. Есть обложка и есть результат.
Не все ли равно, что врач думает о пациентах, глядя на гнилые зубы, свисающий до колен живот, немытые неделями подмышки, вдыхая вонь из нечищеного рта и нюхая запах затвердевших носков? Гигиена у народа, кстати, в основном отсутствует, а про интимную вообще лучше промолчать. Так что, уважаемые пациенты, знать, что чувствует доктор, совсем не обязательно. Он, как и всякий человек, имеет право на чувства. Но основная обязанность его - их никогда не показывать.
Статья взята с сайта врача-рениматолога С.С. Костюченко
Теперь от себя: А что делает пациент чтобы его любил врач? Хамит, оскорбляет, доводит мед. сестер до слез (вижу каждый день), не выполняет назначений (снимает самостоятельно гипс после репозиций, вместо назначений врача ест мумие и прикладывает мочу). Перед тем как искать бревно в чужом глазу поищите в своем... Тогда глядишь и на врача жаловаться не придеться.
|